O+K Research
Понятные ответы на сложные вопросы о рынках и потребителях
независимое
исследовательское
агентство
За более чем 20 лет работы мы научились хорошо понимать наших клиентов и потребителей.
Используем разные инструменты, чтобы наблюдать, узнавать, чувствовать и понимать людей;
cчитать, анализировать, интерпретировать полученную информацию;
объяснять, рассказывать, визуализировать результат.
решения
как мы видим ее решение
наши клиенты
Отрасли
- Продукты, напитки, табак
-
NestleБалтикаHeinekenPhilip MorrisIDS BorjomiPepsicoBATKT&GРусагроСанта БреморЧеркизовоГалактикаFanagoria
-
- Косметика, гигиена, бытовая химия
-
AvonSplatHayat
-
- Фармацевтика
-
AbbottNovartisSandozSanofiMSDJohnson & JohnsonBerlin-ChemieStadaAstra ZenecaВалента ФармОтисифармФармстандартВерофарм
-
- Финансы и страхование
-
Альфа-банкТинькоффРайффайзенбанкИнгосстрахГазпромбанкПромсвязьбанкАльфа СтрахованиеМосковская Биржа
-
- IT, телеком, электроника
-
БилайнМегафонМТСЯндексVK GroupAvitoAliexpressЛаборатория КасперскогоOzonLGBosch SiemensТриколор ТВ
-
- Ритейл и horeca
-
ЛентаLeroy MerlinМагнитMetroПобедаМоллтекGloria Jeans
-
- Медиа и развлечения
-
DisneyCentral PartnershipЛитресOkkoЕвропейская медиагруппаРусская медиагруппаГПМ Радио
-
- Другие отрасли
-
А101ГазпромнефтьСтолотоSaint GobainNokian Tyres
-
Виды исследований
- FMCG
- U&A исследованияКонцепт-тестыПродуктовые тестыТестирование дизайна упаковкиЦеновые тестыПоиск инсайтов для платформы позиционирования и коммуникации
- Ритейл
- ТрекингиИсследования покупательского поведенияИсследовательская поддержка категорийного менеджментаИсследования восприятия частных марокИсследования ценового восприятия сетей
- IT
- Исследования usability
- Фармацевтика
- Исследования пути пациента (patient journey)РепчекиSpillover studies
- Кино
- Тестирование трейлеров и рекламных материаловТестирование концепций фильмовСкрининги (тестовые показы фильмов)Экзит-поллы (опросы зрителей в кинотеатрах в первый уикэнд проката)
собственные
исследовательские
продукты
- OK Simulator
- OK Simulator - набор техник и подходов, основанных на совместном анализе CBC (Choice-Based Conjoint). Идеально подходит для оптимизации характеристик продукта и ценового тестирования. Клиенту предоставляется симулятор, который позволяет ему самостоятельно просчитывать рыночные сценарии.
- OK Hybrid
- OK Hybrid – количественное исследование с последующим качественным экспресс-исследованием части выборки. Количественные данные обогащаются качественным анализом, что дает возможность уточнить проблему и дать более обоснованные рекомендации при решении широкого спектра задач, связанных с тестированием рекламы, упаковки, концепции и т.п. Проводится в формате холл-теста с последующими глубинными интервью на локации или в формате онлайн-опроса с последующим онлайн-форумом. OK Hybrid экономически более эффективен по сравнению с обычным двухэтапным исследованием.
- U&A 2.0
U&A 2.0 – комплексный подход к стратегическим и сегментационным исследованиям, позволяющих собрать исчерпывающую информацию о рынке и категории. U&A 2.0 может состоять из 2-4 исследовательских модулей.
Модуль 1:
Определение социально-демографических и основных поведенческих характеристик целевой аудитории с помощью репрезентативного количественного исследования.
Рекомендуемый метод сбора данных: телефонный опрос со звонками по случайной выборке номеров мобильных телефонов.Модуль 2:
Понимание контекста категории и выявление гипотез для проверки на основном количественном этапе.
Возможные методы сбора данных: фокус-группы / глубинные интервью / онлайн-форум.Модуль 3:
Изучение потребительского поведения в ходе масштабного количественного опроса, охватывающего все сегменты потребителей.
Возможные методы сбора данных: телефонные или личные интервью / онлайн-опрос.Модуль 4:
Детальное описание ключевых сегментов потребителей для лучшего понимания их особенностей.
Возможные методы сбора данных: фокус-группы / глубинные интервью / этнографические визиты / мобильные дневники
- Creative WOK
- Быстрая и эффективная альтернатива стандартному процессу разработки креативных концепций. Программа исследования состоит из нескольких этапов, в которые вовлекаются различные целевые аудитории (потребители, эксперты, продавцы, представители производителя) и применяются методы исследования (desk-research, глубинные интервью, фокус-группы, воркшоп). Подход позволяет получить глубинные инсайты, на основе которых создаются креативные концепции. Благодаря участию потребителей концепции написаны живым языком и релевантны целевой аудитории
команда
- Отдел количественных исследований
- Елизавета АрхароваМенеджер проектовКристина БеловаМенеджер проектовАнастасия БуцийМенеджер проектовАлександр ГагаринРуководитель исследовательской группыКонстантин ГлазковСтарший менеджер проектовВалерия ДокукоМенеджер проектовЕлена ИваньшинаСтарший менеджер проектовМария ИльиныхСтарший менеджер проектовЕкатерина КареловаСтарший менеджер проектовМария КомлеваМенеджер проектовКатарина МареничРуководитель исследовательской группыАлександра МашковскаяМенеджер проектовНаталья МединскаяРуководитель исследовательской группыТатьяна МизгиреваРуководитель исследовательской группыКира СоколовероваСтарший менеджер проектовМария СтанкевичСтарший менеджер проектовИлья ТуричинРуководитель исследовательской группы
- Отдел качественных исследований
- Агния АлесинаСтарший менеджер проектовВера АршинниковаМенеджер проектовМила БогомоловаРуководитель исследовательской группыТатьяна БодроваСтарший менеджер проектовИрина ВасильченкоСтарший менеджер проектовКсения ГалиловаРуководитель исследовательской группыНаталья ГончароваРуководитель исследовательской группыРузанна ЕфимоваДиректор по фармацевтическим исследованиямМария КлимкоРуководитель исследовательской группыАлена ЛазаридиРуководитель исследовательской группыТатьяна ЛевинаРуководитель исследовательской группыАлександра ПашинскаяМенеджер проектовАлина ПерцеваСтарший менеджер проектовМария ТретьяковаРуководитель исследовательской группыИрина ФилипенковаСтарший менеджер проектовАлександр ЧерданцевСтарший менеджер проектовАнна ШаленкоРуководитель исследовательской группы
- Полевой отдел
- Оксана АндрейчукРуководитель группы полевого отдела
Санкт-ПетербургНина БиличенкоРуководитель группы отдела рекрутинга
Санкт-ПетербургНадежда БирюковаРуководитель отдела рекрутинга
МоскваВарвара ВасильеваМенеджер полевого отдела
Санкт-ПетербургЕкатерина ГорбачеваМенеджер отдела рекрутинга
МоскваСветлана ДемидоваМенеджер полевого отдела
Санкт-ПетербургОльга ДивочкинаРуководитель полевого отдела
Санкт-ПетербургНаталья КовтунМенеджер отдела рекрутинга
МоскваОльга КошелеваСтарший менеджер отдела рекрутинга
МоскваНадежда НикитинаМенеджер полевого отдела
Санкт-ПетербургЕвгения ОреховаСтарший менеджер отдела рекрутинга
МоскваПолина ПугачеваМенеджер отдела рекрутинга
Санкт-ПетербургНаталья СветляковаРуководитель группы полевого отдела
МоскваМарина СпиридоноваСтарший менеджер полевого отдела
Санкт-ПетербургНаталья ТельноваЗаместитель руководителя отдела рекрутинга
МоскваЕкатерина ХомутинаМенеджер отдела рекрутинга
МоскваИрина ШаронинаМенеджер полевого отдела
Санкт-ПетербургИрина ШибаковаРуководитель группы полевого отдела
МоскваОльга ЮРуководитель отдела рекрутинга
Санкт-ПетербургТатьяна ЮрченкоМенеджер отдела рекрутинга
Санкт-Петербург
- CATI
- Виктория ДроздоваРуководитель отдела CATIАнна КобылянскаяМенеджер отдела ввода и обработки данныхЕвгения НовиковаЗаместитель руководителя отдела CATIВалентина ТимофееваЗаместитель руководителя отдела CATIАнастасия ЯсавиеваМенеджер отдела CATIСветлана ЮрьеваМенеджер отдела CATI
- Поддержка
- Мария АндреенкоСпециалист по кадровому делопроизводствуПолина ГусеваСпециалист по документообороту и договорной работеАнастасия КальненковаОфис-менеджер
МоскваИгорь КербиковРуководитель отдела ITОльга КозыреваОфис-менеджер
Санкт-ПетербургСергей МалаховМенеджер отдела ITОльга МельниковаФинансовый директорЕвгений ПетровскийИнженер-программистВадим ПримаковГлавный бухгалтерИгорь ПрокоповичВодитель
Санкт-ПетербургМисак РоганянВодитель
МоскваДмитрий РотанговМенеджер отдела IT
МоскваМария СнежкоОфис-менеджер
Санкт-ПетербургИгорь ТрегуловМенеджер отдела IT
Москва
в нашем
распоряжении
- Фокус-комнаты
Расположены в центре Москвы по адресу ул. Садовая-Каретная, 22/1 и Санкт-Петербурга по адресу Шпалерная ул., 36. 3 фокус-комнаты в Москве и 1 фокус-комната в Санкт-Петербурге. Все помещения оборудованы односторонними зеркалами, возможностью синхронного перевода и онлайн трансляции фокус-групп через систему FocusVision или с помощью собственного решения O+K Research.
До 10 клиентов в Москве и до 7 клиентов в Санкт-Петербурге могут с комфортом наблюдать за исследованиями в клиентских комнатах.
Фокус-комната #2 в Москве позволяет проводить мини-группы и глубинные в неформальной камерной обстановке. Размер фокус-комнаты #3 в Москве дает возможность проводить воркшопы и групповые сессии (Gang Survey) с 30 участниками.
- CATI
O+K Research имеет свой собственный CATI центр для проведения телефонных опросов, который работает с 2000 года и сейчас имеет 50 компьютеризированных рабочих мест. В CATI-центре работают 3 менеджера, 12 супервайзеров телефонных опросов и более 200 интервьюеров. CATI-центр оснащен системой автонабора телефонных номеров. Для проведения опросов используется платформа Survey Studio.
CATI-центр выполняет исследовательские проекты, предполагающие проведение телефонных опросов, по всей России для российских и зарубежных клиентов.
- Помещение для холл-тестов в Москве
Для проведения холл-тестов мы располагаем арендованными на постоянной основе помещениями в Москве и Санкт-Петербурге. Помещения имеют выделенные зоны для рескрининга, проведения интервью, шелф-тестов и подготовки тестируемых материалов, оборудованы холодильниками для хранения тестируемых продуктов и доступом в интернет.